Deși poate părea că succesul unei mărci mari este o apariție instantanee și aproape magică, adevărul este că multe variabile diferite afectează succesul sau eșecul unei companii. Aceste variabile necesită timp pentru a măsura reacția consumatorului – cele două variabile cheie fiind relevanța și angajamentul. O companie trebuie să fie conștientă de consumatorii săi. Aceasta […]