Dragi prieteni,
Nu am scris de mult pe aici, fiind ocupat cu redactia4fun.ro si, desigur cu jobul
De aceasta data nu mai vorbesc de subiectul teparilor prins sms, care imi aduce vizite constante pe blog, dovada ca nr teparilor ramne constant
)
Vreau sa va spun despre o companie de telecomunicatii care activeaza la nivel national, se numeste NextGen si este un dezastru.
Ideea este urmatoarea:
Am facut un abonament de internet, cablu tv si telefonie. Nr de tel urma sa fie portat din reteaua Romtelecom
Aici a inceput problema
) oamenii vor cu orice pret sa-mi ia banii chiar daca transferul acestui nr in reteaua lor inca nu s-a realziat. De 3-4 luni ma chinui sa le spun in fiecare luna acelasi lucru, iar ei in fiecare luna uita sa imi trimita o factura aferenta serviciilor de care beneficiez
Comunicarea cu oamenii e buna….dar nu se rezolva nimic…suni in fiecare luna si nimic….oamenii de la call center sunt politicosi dar cred ca noteaza pe hartia igienica si apoi o arunca
In aceasta luna, dupa ce au portat in sfarsit nr de fix, vine o echipa sa imi puna in functiune linia telefonica……vin, constata si imi spun inainte sa plece: e o problema din centrala…..dupa care nimic, nu mai ma suna nimeni. E un dezastru…..:(





